Pourquoi faire appel à un prestataire infogérance ?

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Publié le : 15 octobre 20217 mins de lecture

La transformation digitale des entreprises s’accélère et les managers ont plus que jamais besoin d’accompagnement dans la gestion de leurs systèmes d’information. L’infogérance est développée comme une solution qui promet de rationaliser efficacement le fonctionnement d’un système d’information. En choisissant un contrat, les entreprises gagnent en productivité et se donnent ainsi un ROI facile à déterminer pour la performance de ses opérations, la relation client et les bénéfices financiers. Découvrez les avantages apportés par un contrat d’infogérance pour votre entreprise.

Rappel sur l’infogérance informatique 

Le but de l’infogérance informatique est d’externaliser certains des services administratifs ou opérationnels d’un système informatique à un fournisseur tiers. Plus précisément, cela inclut la maintenance, la gestion, l’amélioration et la sécurisation de vos systèmes d’information. L’infogérance, créée dans les années 1980, est un service pour accompagner les grandes entreprises qui n’ont généralement pas les capacités adéquates pour gérer leurs systèmes d’information. Elle est aussi pour les petites entreprises qui cherchent à s’en sortir de leur gestion informatique et de leur gestion de l’infrastructure informatique. Les technologies de l’information font partie de l’ADN de chaque entreprise et ont un réel impact sur leur fonctionnement. Un problème informatique peut avoir de graves conséquences sur votre production ou vos ventes. Lorsque vous faites appel à un prestataire en infogérance informatique, vous bénéficiez d’une évaluation de votre système d’information en adéquation avec les besoins de votre entreprise. Un système d’exploitation incorrect peut compromettre la sécurité. L’existence de l’infogérance vous offre un meilleur système informatique pour réduire les risques et les coûts.

De bonnes raisons pour l’infogérance informatique

Bien entendu, un spécialiste informatique interne peut être employé pour s’occuper de la profession informatique. Mais cette solution peut être très coûteuse. Le recours à l’infogérance réduit considérablement les coûts et bénéficie en même temps de service compétent. De cette façon, le problème de réseau au sein de l’entreprise est rapidement résolu. Parallèlement, l’entreprise se concentre sur ses services et ses produits. Mais la sécurité des données reste la première préoccupation. Un crash informatique conduit à une perte lourde. Il existe également des cybercriminels qui piratent des données. L’implication de la société informatique réduit ces risques. De cette façon, le spécialiste est en mesure de reconnaître les erreurs dans le système informatique de gestion et de proposer des solutions durables. L’infogérance informatique est le meilleur moyen de tirer le meilleur parti de votre sécurité, notamment contre le vol de données. De plus, les services d’une société informatique ne s’arrêtent pas à la gestion et à la sécurité. Pour les entreprises qui souhaitent une réelle innovation, il est nécessaire de faire appel aux services d’infogérance informatiques pour améliorer les systèmes d’information. Le professionnel connaît les dernières tendances technologiques. Il utilise également des méthodes efficaces pour développer les technologies de l’information numérique et d’entreprise. Après tout, l’infogérance est une solution flexible qui répond aux différents besoins des entreprises. 

Sécurité des données, coûts, experts informatiques, flexibilité et fiabilité

La sécurité informatique est essentielle au développement des affaires. La perte de données ou l’impossibilité d’accéder à vos outils après un crash informatique peut affecter vos opérations. Depuis 2016, le nombre d’attaques a augmenté de façon exponentielle et les petites et moyennes entreprises sont désormais la cible de cybercriminels. Certains demandent une rançon ou une fraude financière. L’infogérance informatique réduit tous les risques et protège les informations de votre entreprise. En mettant en place le service maintenance et contrôle de votre système d’information, les coûts administratifs et les coûts associés sont automatiquement réduits. Ces économies permettent aux entreprises de réaliser des gains de productivité et de se concentrer sur leur cœur de métier. Les services d’infogérance vous apportent une expertise dans le bon fonctionnement des ordinateurs, des logiciels de gestion et des réseaux informatiques. Votre partenaire d’infogérance vous propose une large gamme de services : réparation de matériel informatique, sécurisation des systèmes et des réseaux, mais aussi des modifications pour optimiser l’installation et anticiper les pannes ou les attaques potentielles. Un atout qui résout la problématique du suivi des incidents du diagnostic à la résolution. Par exemple, l’entreprise utilise un point de contact unique pour améliorer la gestion des commandes client. L’externalisation offre la possibilité d’améliorer la gestion de l’information, notamment avec les dernières innovations en matière de sécurité.

Pourquoi contacter un prestataire d’infogérance informatique ?

L’utilisation des ordinateurs devient de plus en plus importante en raison de la numérisation omniprésente. C’est devenu une nécessité pour les entreprises qui cherchent à se développer. Afin de mieux se concentrer sur le cœur de métier, l’infogérance répond aux besoins des TPE et PME jusqu’aux grandes entreprises. Un aperçu des avantages de ce type de service. Parfois, il est également nécessaire pour une société informatique de faire appel à un expert externe. Tous les dispositifs informatiques et les solutions logicielles sont indispensables aux experts de l’entreprise dans ce domaine. Celui-ci peut être général ou partiel, tout dépend du type de contrat entre les parties. L’infogérance informatique se fait à distance ou par un technicien en interne. Ce service a conduit les grandes entreprises à adopter les nouvelles technologies de l’information telles que les ordinateurs. Cela, aujourd’hui, est un ministère actif centré sur tout type de structure : la maintenance du parc informatique, la surveillance du réseau et l’assistance technique aux utilisateurs. Mais fournir des informations sensibles sont au cœur de l’externalisation informatique. Il y a cependant quelques risques. Si le fournisseur sélectionné n’est pas connu dans la communauté, l’information peut être trompeuse. Une bonne infogérance permet de rationaliser les affaires, car tout est désormais numérique.

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